Tchibo

Tchibo умеет брать одну простую вещь — кофе — и делать вокруг неё целую розничную модель, где рядом идут одежда, мелкие товары для дома и сезонные мелочи. По нашей оценке, именно кофе остаётся опорой бренда, а постоянно меняющийся некофейный ассортимент делает его не похожим ни на обычный супермаркет, ни на простую кофейню. Слабое место здесь тоже понятно: когда товарная витрина меняется слишком часто, часть предложения выглядит разрозненно и держится на удачном подборе вещей в конкретный момент. В жизни это формат не для быстрого добора одного и того же, а для спокойного просмотра полок и случайных находок. Между продуктовой розницей и каталоговой торговлей Tchibo стоит очень отдельно, и именно поэтому его легко узнать в Германии. В каталоге за ним закреплён код Германии, и это хорошо совпадает с тем, как бренд воспринимается. Подойдёт тем, кто любит кофе и время от времени забирает что-то из хозяйственного или сезонного ассортимента, а не тем, кому нужен узкий профильный магазин.