Kaissa Travel Co Ltd

Kaissa Travel Co Ltd по названию выглядит как туристическая компания, то есть фирма для организации поездок, а не для отдельной продажи билета или номера. По нашей оценке, её сильная сторона в том, чтобы собрать в один маршрут перелёты, отели, трансферы и прочие детали, которые в путешествии быстро становятся утомительными. Слабое место у такого бизнеса обычное: он зависит от партнёров, правил отмены и качества поддержки, поэтому любые изменения в дороге могут быстро ударить по клиенту. На практике это полезно там, где поездка сложная или состоит из нескольких шагов, и заметно слабее там, где человек предпочитает всё держать под своим контролем. Между обычным агентом и полным турпланировщиком здесь проходит тонкая граница, и именно от неё зависит впечатление.