Consumers National Bank

Consumers National Bank рассчитан на обычных людей, которым нужен понятный банк для счетов, сбережений и местного кредитования. По нашей оценке, его сила в самой этой прямой consumer-идее: базовые продукты, которые действительно нужны большинству домохозяйств, без необходимости разбираться в сложном бренде. Но эта же простота и ограничивает его. У банка с таким названием обычно не ждут ни большого национального охвата, ни особого цифрового преимущества, поэтому опыт скорее строится вокруг рутины, чем вокруг неожиданных функций. На практике это тот случай, где важнее формы, вопросы по счёту и разговоры о займах, чем реклама. Consumers National Bank стоит рядом с обычными community- и retail-банками и оставляет впечатление надёжности без особой индивидуальности.