Carvana

Carvana переводит покупку подержанной машины в почти полностью онлайн-формат: объявления, финансирование, доставка домой и те самые стеклянные башни-автоматы с машинами, по которым бренд легко узнать. По нашей оценке, его сильная сторона — удобство: можно выбрать конкретный автомобиль, посмотреть фото и описание, оформить финансирование и обойти большую часть дилерской возни. Трудность здесь в доверии, потому что покупка машины без привычного осмотра на площадке требует больше веры в карточку, проверку и условия возврата, чем многим хочется. В жизни Carvana ощущается как цифровая оболочка вокруг очень физического и дорогого товара. В своем поле он стоит между обычными автосалонами и новыми прямыми моделями продаж, но по сути остается прежде всего платформой для подержанных машин. Американская база здесь полностью по делу: сама идея выросла из рынка США и его привычки к большим дистанциям и онлайн-поиску.