ING Belgium

ING Belgium — бельгийское лицо крупного международного банковского бренда, и отсюда идёт его узнаваемая смесь розничного банка и цифрового самообслуживания. По нашей оценке, его сильная сторона — широкий набор продуктов вместе с тем самым спокойным интерфейсом через приложение и веб, которого ждут от ING. Обратная сторона в том, что банк легко кажется более стандартизированным, чем личным: крупная система обычно живёт процедурами и масштабом. На практике это текущие счета, сбережения, кредиты и онлайн-управление, вокруг которых и строится всё остальное. По сравнению с меньшими бельгийскими банками он ближе к массовой платформе, чем к соседскому отделению. Для повседневных операций это нормально, а вот тем, кому важен очень локальный и тёплый стиль, он может показаться слишком ровным.