TWITTER, INC.

A Twitter, Inc. era a casa corporativa da plataforma de postagens curtas que as pessoas usam para comentários ao vivo, fluxo de notícias e debates públicos. Pela nossa avaliação, a verdadeira força da plataforma era a velocidade: ela era boa em colocar atualizações de última hora, reações e tópicos em alta em um único fluxo barulhento. A desvantagem era a mesma coisa, já que o formato recompensa a brevidade, as pilhas de comentários e muita fricção na forma como as pessoas se comunicam. Na prática, o Twitter parecia uma praça pública que nunca realmente se acalmava, com seguidores, repostagens, respostas e a busca pelo que estava acontecendo naquele momento. Ele se destacava de redes sociais de formato mais longo porque foi construído em torno da mensagem curta e da linha do tempo, e isso o tornava útil para jornalistas, comentaristas e obsessivos mais do que para qualquer um que quisesse um feed calmo.