ING Australia

O ING Austrália é conhecido por seu banco online, especialmente o tipo de contas e produtos de poupança que as pessoas desejam quando fazem a maioria das coisas por meio de um aplicativo e não querem ficar visitando agências. Na nossa avaliação, seu ponto mais forte é esse foco digital: o serviço é construído em torno de um manuseio simples de contas, transferências e poupanças, não em torno de uma grande rotina de agência. A troca é óbvia o suficiente para um banco como este — menos da sensação antiga de atendimento pessoal e menos utilidade para quem quer uma agência em cada esquina. Na prática, tende a agradar pessoas que estão confortáveis fazendo quase tudo em um telefone ou laptop. Entre os bancos australianos, ele está mais próximo do extremo enxuto e direto do mercado do que do extremo tradicional cheio de agências. O ING Austrália é um banco australiano, e toda a sua estrutura é voltada para um banco online de baixo atrito no dia a dia.