Kotak Mahindra Bank

Kotak Mahindra Bank — это крупный индийский коммерческий банк для счетов, карт, кредитов и повседневных банковских дел, с заметной розничной и цифровой частью. По нашей оценке, он хорошо справляется с ролью универсального банка, которым реально пользуются для платежей, кредитов и управления счётом, а не только для формальных операций. Недостаток у такого формата привычный: много продуктов, много мелкого текста и качество сервиса, которое зависит и от отделения, и от приложения. В быту Kotak Mahindra Bank — это зарплатные счета, траты по картам, кредитные бумаги и мобильный банк под одной крышей. В индийском поле он стоит среди крупных частных банков и ближе к массовому сегменту, чем к узкой финансовой нише. Kotak Mahindra Bank — индийская компания, и для такого банка это естественная среда.