Coutts

Coutts to prywatny bank, który kojarzy się z zamożnymi klientami, zarządzanymi funduszami i wysoce osobistą obsługą, a nie masowymi kontami bieżącymi. Naszym zdaniem, jego główną siłą jest właśnie to skupienie na bankowości prywatnej: jest stworzony do indywidualnej uwagi, zarządzania majątkiem i takiego rodzaju bankowości, w której relacja ma znaczenie tak samo jak produkt. Oczywistym ograniczeniem jest to, że jest to bardzo wąski i ekskluzywny obszar, więc nie jest naturalnym wyborem dla codziennej bankowości. W praktyce, Coutts znajduje się daleko od przeciętnego banku na głównej ulicy; mniej chodzi o wypełnianie podstawowego wniosku, a bardziej o dostosowaną obsługę, obsługę klientów prywatnych i wyrafinowany, niskowolumenowy styl. W porównaniu do zwykłych banków detalicznych, to jest rzadki koniec kategorii, i to jest zarówno jego punkt, jak i sufit. Jego krajem jest Zjednoczone Królestwo.