Coutts

Coutts è la banca privata che le persone associano a clienti facoltosi, gestione patrimoniale e un servizio altamente personalizzato piuttosto che a conti correnti di massa. Secondo la nostra valutazione, il suo principale punto di forza è proprio questo focus sulla banca privata: è costruita per un'attenzione su misura, gestione della ricchezza e quel tipo di banking in cui la relazione conta tanto quanto il prodotto. Il limite ovvio è che questa è una corsia molto ristretta ed esclusiva, quindi non è una scelta naturale per il banking quotidiano. In pratica, Coutts si trova lontano dalla banca media di strada; si tratta meno di compilare un'app di base e più di un servizio su misura, gestione dei clienti privati e uno stile raffinato e a basso volume. Rispetto alle banche retail ordinarie, è l'estremità rarefatta della categoria, e questo è sia il suo punto di forza che il suo limite. Il suo paese è il Regno Unito.