Generali Global Assistance, Inc.

Generali Global Assistance, Inc. è il tipo di azienda a cui le persone si rivolgono quando i piani di viaggio vanno storti e la cosa utile non è uno slogan ma aiuto con i reclami, supporto stradale, servizi medici o di assistenza al viaggio. Secondo la nostra valutazione, il suo punto di forza è che si trova proprio nel punto in cui si incontrano assicurazione, linee di assistenza e coordinamento, quindi può trasformare un problema disordinato in un caso gestito. Lo svantaggio è incorporato nella categoria: l'esperienza è spesso guidata da procedure, documentazione e limiti su ciò che viene coperto, quindi può sembrare procedurale quando qualcuno desidera velocità. In pratica, questo tipo di servizio riguarda telefonate, moduli e essere indirizzati al passo successivo, non a un prodotto appariscente che ammiri da lontano. Rispetto a un'assicurazione pura, Generali Global Assistance, Inc. è più operativa e meno orientata a prendere il rischio stesso. Ha senso per i viaggiatori e i titolari di carte che vogliono un supporto più di un opuscolo di polizza, e meno senso per chi si aspetta un'app semplice e autonoma per risolvere tutto.