CIMB Group

CIMB Group opera come un gruppo bancario genitore, quindi il suo vero pubblico è costituito da persone che guardano al franchising finanziario più ampio piuttosto che a un singolo sportello al dettaglio. Secondo la nostra valutazione, si distingue per la scala e per il modo in cui unisce le attività bancarie sotto un unico nome, il che è più importante qui rispetto all'esperienza di una singola filiale. Il compromesso è la distanza: gruppi come questo sono meno immediati da utilizzare e più facili da conoscere come marchio piuttosto che come volto quotidiano su uno schermo. In pratica, si incontra l'istituzione attraverso le sue molteplici parti, non attraverso un prodotto ordinato. Rispetto ai marchi di banche singole, CIMB Group si colloca più in alto e più ampio nella struttura del mercato. È un nome per le persone che si prendono cura del gruppo bancario stesso e della sua portata, mentre qualcuno che desidera solo un semplice conto per consumatori potrebbe avere poche ragioni per pensare al livello del gruppo.