Alfa-Bank

Alfa-Bank si distingue in Russia come una grande banca con una reputazione digitale rivolta ai consumatori più forte rispetto a molti rivali di vecchio stile. Secondo la nostra valutazione, è brava nel banking quotidiano in forma app-first: carte, trasferimenti, conti e routine veloci che le persone vogliono completare senza visitare una filiale. Lo svantaggio è che questo tipo di banca dipende ancora da regole, limiti di prodotto e dalla consueta complessità di una grande istituzione, quindi l'esperienza non è così leggera come a volte suggerisce il marketing. In pratica, si sente più moderna e più mobile rispetto alle banche più tradizionali, con l'uso online che svolge gran parte del lavoro. Alfa-Bank si colloca vicino al vertice del banking al dettaglio russo e il catalogo la colloca in Russia.