IO

IO si occupa delle parti noiose della gestione dei servizi pubblici italiani e le mette in un telefono, ed è per questo che le persone lo cercano in primo luogo. Secondo la nostra valutazione, il suo punto di forza è portare avvisi, pagamenti e accesso digitale ai servizi civici in un unico posto invece di disperderli in diversi uffici. Il limite è che è utile solo quanto i servizi ad esso collegati, quindi non può sembrare più ricco delle istituzioni che lo supportano. Usarlo è solitamente una questione di aprire un messaggio, controllare un avviso o gestire un pagamento senza troppi drammi, il che si adatta bene a questo tipo di app. IO si colloca tra le app di servizi governativi più che tra i giocattoli per il lifestyle dei consumatori, e questo lo rende pratico piuttosto che affascinante. La sua etichetta di lifestyle ha senso perché è rivolto alla vita amministrativa quotidiana, specialmente per le persone che vogliono meno carta e meno portali separati.