Quest Diagnostics

Quest Diagnostics нужен людям, которым важнее лабораторный анализ, чем визит с длинным разговором, — от обычной крови до широких диагностических панелей. По нашей оценке, его сильная сторона в масштабе и широте тестов, из-за чего бренд хорошо знаком и в амбулаторной медицине, и в корпоративных программах здоровья. Цена за это простая: лаборатория живёт логистикой и обращением с образцами, поэтому всё держится не на характере, а на процессе. В реальной жизни Quest Diagnostics — это запись, материалы, результаты и ожидание ответа, а не эффектный сервисный момент. Среди крупных американских диагностических лабораторий компания стоит там, где важнее набор тестов и обработка образцов, чем обаяние бренда. Это американская компания, и чаще всего с ней сталкиваются именно в рутинной медицине.