MetLife

MetLife erfüllt eine sehr spezifische Aufgabe: Es verkauft Versicherungen und Altersvorsorgeprodukte, insbesondere Lebensversicherungen, Renten und Mitarbeiterleistungen. Nach unserer Einschätzung liegt seine wahre Stärke in dieser langweiligen, aber wertvollen Mischung aus Größe und Vorhersehbarkeit, denn Versicherer leben von Underwriting, Rücklagen und langen Planungszeiträumen. Der Kompromiss ist, dass Versicherungen nie lebhaft zu nutzen sind; die Bürokratie, Ausschlüsse und das Kleingedruckte sind Teil des Pakets, und Altersvorsorgeprodukte sind absichtlich langsam. In der Praxis fühlt sich MetLife wie ein großes finanzielles Versorgungsunternehmen an, eher als eine Marke mit Glanz, was genau der Grund ist, warum Arbeitgeber und langfristige Sparer es kennen. Es steht neben anderen großen Versicherern wie Prudential oder AIG in einem Bereich, in dem Vertrauen und Bilanzstärke wichtiger sind als Persönlichkeit. Es ist für Menschen, die Versicherungsschutz, Renten oder Arbeitsplatzleistungen wünschen, nicht für diejenigen, die einen schnellen Verbraucherkauf suchen.