Intesa Sanpaolo

Intesa Sanpaolo befindet sich im Zentrum des alltäglichen italienischen Bankwesens: Girokonten, Karten, Hypotheken, Geschäftskredite und ein großes Filialnetz für Menschen, die immer noch einen Banktresen und nicht nur eine App wollen. Nach unserer Einschätzung liegt seine Stärke in der Breite und Reichweite, mit einem Full-Service-Modell, das gewöhnliche Einzelhandelsbedürfnisse und größere Unternehmensgeschäfte unter einem Dach abdecken kann. Der Nachteil ist der übliche für eine große Universalbank: viele Produkte, viel Formalität und viele Schritte, wenn ein Kunde etwas über eine grundlegende Überweisung hinaus möchte. In der Praxis ist es die Art von Bank, bei der die App, die Filialen und die Papierarbeit immer noch wichtig sind, je nachdem, was getan wird. Im Vergleich zu rein digitalen Banken ist es schwerer; im Vergleich zu kleineren lokalen Kreditgebern hat es viel mehr Größe. Intesa Sanpaolo hat seinen Sitz in Italien, und diese nationale Mischung aus Einzelhandel und Unternehmensgeschäften ist genau das, wie es wahrgenommen wird.