THE NEW YORK HEALTH PLAN INC

O NOVO PLANO DE SAÚDE DE NOVA YORK INC parece uma empresa de seguro de saúde ou de cuidados gerenciados, voltada para pessoas e empregadores que precisam de cobertura, em vez de uma clínica ou hospital. Pela nossa avaliação, esse tipo de negócio é julgado menos pela aparência e mais pela documentação, tamanho da rede e quão claramente explica benefícios e restrições. Seu verdadeiro valor estaria na mecânica: inscrição, gerenciamento de reivindicações, redes de prestadores e as regras sobre o que está coberto. A fraqueza de qualquer plano de saúde é que pode ser frustrantemente rígido em regras, com redes restritas e muita letra miúda que só importa quando alguém realmente precisa de cuidados. Na prática, esse é o tipo de empresa que as pessoas notam quando algo dá errado ou quando uma reivindicação precisa ser resolvida. Ela se situa no meio terreno comum e necessário entre a cobertura do empregador e o atendimento médico direto, e o próprio nome já indica que o negócio é semelhante a um seguro, não clínico.