Synchronoss Technologies Inc.

A Synchronoss Technologies Inc. é o tipo de empresa que as pessoas encontram através de software de telecomunicações, serviços de back-end em nuvem e a maquinaria monótona, mas necessária, por trás da configuração de contas e gerenciamento de dispositivos. Na nossa avaliação, é também onde está sua verdadeira força: ela atua na camada de infraestrutura, onde operadoras e grandes provedores de serviços precisam de sistemas de integração, sincronização e faturamento para se manterem unidos. A troca é que este não é um negócio glamouroso voltado para o consumidor, então o público muitas vezes não vê nem o produto nem o valor, a menos que algo quebre. Na prática, empresas como esta vivem de integrações, trabalho contratual e longos ciclos técnicos, em vez de um aplicativo brilhante que todos baixam. Comparada a nomes de software chamativos, a Synchronoss parece mais uma infraestrutura do que uma marca, e isso geralmente torna mais difícil descrevê-la de fora. É mais adequada para operadores de telecomunicações e compradores corporativos do que para qualquer um que procure um produto visível do dia a dia. O limite é simples: se você quer uma empresa com uma vitrine clara, esta não é a opção.