Delivery Hero

Delivery Hero — это группа сервисов доставки еды, к которой обращаются, когда нужен заказ из ресторана с курьером, а не обычный поход в зал. По нашей оценке, сильнее всего у неё работает именно масштаб: одна компания держит много локальных приложений и везде продаёт одну и ту же простую идею — выбрать блюдо, оформить заказ и отследить доставку в телефоне. Слабое место тоже понятное: итоговый опыт зависит от ресторанов, курьеров и того, как устроена последняя миля в конкретном городе. В пользовании это ощущается как набор городских витрин, а не как один аккуратный универсальный сервис, и в этом есть и польза, и шероховатость. На фоне других платформ доставки еды Delivery Hero выглядит как крупный оператор, а не как место с особым кулинарным выбором; это удобный вариант для тех, кто часто заказывает домой, но не для тех, кому нужен прямой контроль над кухней и сроками. В каталоге у неё стоит страна Германия.