Citibank, N.A.

O Citibank, N.A. está na antiga linha de bancos de varejo e corporativos: contas correntes, cartões, empréstimos, serviços de tesouraria e a infraestrutura que mantém grandes quantias de dinheiro em movimento. Na nossa avaliação, ele é mais forte onde a escala importa mais, especialmente em pagamentos, alcance internacional e o hábito de ser um nome padrão para pessoas e empresas que desejam um banco amplo em vez de um nichado. A compensação é que um banco desse tamanho pode parecer impessoal, com produtos e serviços moldados mais por sistemas do que por uma agência local. Na prática, isso significa cartões, transferências e serviços bancários do dia a dia com uma instituição muito grande por trás deles, além de toda a papelada e regras internas que vêm com isso. Comparado a bancos menores, oferece mais amplitude do que charme, e em comparação com empresas de investimento puras, é muito menos sobre a realização de negócios e mais sobre manter contas, fluxo de caixa e trabalho de liquidação em funcionamento.