[email protected]

[email protected] wygląda jak adres kontaktowy firmy, a nie jak publiczna marka, więc należy do klasy skrzynek firmowych, które funkcjonują w węższej działalności biznesowej. Nasza ocena wskazuje, że jest to przydatne do prostego kontaktu i wewnętrznego kierowania, ale oznacza to również, że nie ma historii produktu, na którą można by się oprzeć, ani oczywistej tożsamości skierowanej do konsumentów. Nazwa obiecuje skalę i kapitał w wyrafinowany sposób, jednak praktycznym ograniczeniem jest to, że sam adres e-mail mówi prawie nic o firmie, która za nim stoi. W rzeczywistości taki adres dotyczy tego, czy łańcuch odpowiedzi jest czysty, a nadawca jest wyraźnie zidentyfikowany, a nie przeglądania czy zakupów. Siedzi gdzieś pomiędzy formalnym kontaktem biznesowym a bardzo cienką obecnością publiczną, co jest wystarczające do niektórych celów, a za małe do innych.