TouchTap

Nazwa taka jak TouchTap może sugerować oprogramowanie obsługiwane dotykiem, ale nie wystarcza do określenia produktu ani modelu biznesowego. Nie ma podstaw, by stwierdzić, czy TouchTap tworzy aplikacje, projektuje interfejsy, sprzedaje urządzenia czy działa w innej branży. Klienci potrzebują tej informacji, by ocenić, co obejmuje oferta, jakie umiejętności są istotne i jakie alternatywy warto rozważyć. Naszym zdaniem na podstawie samej nazwy nie da się określić ani wyróżniających atutów firmy, ani jej praktycznych ograniczeń. Krótka, brzmiąca technologicznie nazwa nie mówi nic o kompatybilności, wsparciu, cenach ani o tym, komu firma służy, więc żadnej z tych cech nie można uznać za potwierdzoną. Dopóki rzeczywista oferta nie zostanie przedstawiona, trudno umiejscowić firmę wśród innych przedsiębiorstw technologicznych.