Scandinavian Airlines

Scandinavian Airlines to klasyczny przewoźnik pełnoobsługowy w regionie, stworzony z myślą o podróżach służbowych, połączonych stolicach Skandynawii oraz długodystansowych połączeniach przez swoje węzły. Nasza ocena wskazuje, że jego prawdziwa wartość leży w tej sieciowej roli: łączy stosunkowo mały rynek krajowy z szerszym światem, z nawykami linii lotniczej z tradycjami, a nie oszczędnym dyskontem. Wymiana to koszt i złożoność, ponieważ latanie pełnoobsługowe oznacza rozkłady, sojusze, zasady bagażowe i zwykłe kompromisy związane z prowadzeniem linii lotniczej. W praktyce często wydaje się stabilne, a nie wymyślne, z typową rutyną lotniskową i mniejszą liczbą niespodzianek, niż ludzie oczekują od tanich podróży. W porównaniu z konkurencją budżetową, Scandinavian Airlines oferuje więcej struktury; w porównaniu z największymi globalnymi przewoźnikami, jest mniejszy i bardziej regionalny w swoim środku ciężkości. Odpowiada podróżnym, którzy chcą konwencjonalnego doświadczenia linii lotniczej w obszarze nordyckim i poza nim, a jest mniej interesujący, jeśli jedynym celem jest najniższa cena.