RECONNAISSANCE GENERAL BUREAU (RGB)

GENERALNE BIURO ROZPOZNANIA (RGB) to nazwa, która wskazuje na agencję wywiadowczą, a nie na firmę skierowaną do klientów, więc niewiele można powiedzieć z pewnością o produkcie, a raczej o roli. Nasza ocena wskazuje, że ma charakter państwowej służby stworzonej do zbierania informacji, analizy i cichej pracy, a nie dla klientów czy sprzedaży. Oznacza to również, że wadą jest nieprzejrzystość: nie ma wyraźnej usługi publicznej do oceny, tylko nazwa i praca, którą sugeruje. W praktyce tego rodzaju instytucja definiowana jest bardziej przez tajemnicę i wewnętrzny cel niż przez cokolwiek, co normalny użytkownik mógłby doświadczyć. Siedzi obok innych agencji wywiadowczych, a porównanie dotyczy głównie organów bezpieczeństwa państwowego, a nie zwykłych firm. Nie ma sensownego sposobu, aby traktować to jako coś do ogólnego użytku publicznego, co jest miejscem, w którym osąd się osadza.