Marsh McLennan

Marsh McLennan działa w świecie pośrednictwa ubezpieczeniowego, doradztwa w zakresie ryzyka i doradztwa dotyczącego świadczeń, co oznacza, że jego prawdziwymi klientami są firmy i instytucje, a nie zwykli klienci. Naszym zdaniem, jego siłą jest szerokość: łączy pośrednictwo z doradztwem poprzez takie nazwy jak Marsh, Mercer, Guy Carpenter i Oliver Wyman, dzięki czemu może obsługiwać różne rodzaje pracy związanej z ryzykiem korporacyjnym pod jednym dachem. Wadą jest to, że tego rodzaju działalność jest z natury nieprzejrzysta dla osób z zewnątrz, a większość jej wartości ujawnia się w umowach, poradach i specjalistycznych relacjach, a nie w produkcie, który można sobie wyobrazić na półce. W praktyce jest to stabilny, obciążony dokumentacją rodzaj firmy, bliższy zapleczu biznesowemu niż widocznej marce konsumenckiej. W porównaniu z prostym brokerem, znajduje się wyżej w łańcuchu, ponieważ łączy doradztwo z umieszczaniem i zarządzaniem ryzykiem. Amerykański kod pasuje do tego profilu. Jest przeznaczony dla organizacji, które potrzebują poważnej machiny ubezpieczeniowej i doradczej, a nie dla nikogo, kto szuka szybkiej, oczywistej usługi.