Johnson & Johnson Consumer, Inc.

Johnson & Johnson Consumer, Inc. to część rodziny Johnson & Johnson, z którą ludzie zazwyczaj spotykają się poprzez codzienne produkty zdrowotne i pielęgnacyjne: leki dostępne bez recepty, pielęgnację skóry, pielęgnację jamy ustnej i podstawowe artykuły pierwszej pomocy. Nasza ocena wskazuje, że od dawna jest najsilniejsza, gdy trzyma się znanych, gotowych do sprzedaży produktów z wyraźnymi etykietami i bardzo mało zamieszania. Wymiana polega na tym, że to nie jest miejsce na nowinki czy głęboką specjalizację; asortyment jest szeroki, ale branding może wydawać się tak prosty jak szafka na leki, w której się znajduje. W praktyce jest to rodzaj nazwy firmy, która zazwyczaj stoi za produktami, które ludzie chwytają, gdy chcą czegoś rozpoznawalnego, a nie przygodowego. W porównaniu z mniejszymi markami niszowymi, wymienia osobowość na zasięg i rutynowe zaufanie. Dopasowanie jest oczywiste dla osób, które chcą standardowych artykułów zdrowotnych do domu bez wielu wyjaśnień, a mniej dla tych, którzy szukają specjalistycznej marki z wyraźniejszą tożsamością.