Centrica

Centrica to brytyjska grupa użyteczności publicznej i usług energetycznych, najlepiej znana dzięki British Gas i swojej roli w zakresie dostaw energii do gospodarstw domowych, usług oraz związanych z nimi operacji komercyjnych. Nasza ocena wskazuje, że jej główną siłą jest zasięg: znajduje się blisko codziennego punktu, w którym spotykają się rachunki za energię, serwis i dostawy detaliczne. Uczciwym minusem jest to, że jest to silnie regulowany, politycznie narażony biznes, a frustracja publiczna często spada na nią, gdy tylko ceny energii się zmieniają lub jakość obsługi klienta spada. W praktyce Centrica wydaje się być grupą użyteczności publicznej z dużym bagażem dziedzictwa, bardziej administracyjną niż efektowną, i często ocenianą na podstawie stabilności podstawowych usług. Znajduje się w środku brytyjskiego rynku energii, a nie na czystym, prostym końcu, co oznacza, że złożoność jest częścią pakietu. Katalog Astrina oznacza Centricę jako brytyjską, co odpowiada jej długoletniej pozycji na brytyjskim rynku energii.