Abstract Tools

Nazwa Abstract Tools mogłaby należeć do producenta oprogramowania, studia projektowego lub dostawcy narzędzi fizycznych — sama w sobie nie pozwala tego rozstrzygnąć. To ważne, ponieważ istotne pytania zależą od rodzaju oferty: użytkownicy oprogramowania chcą wiedzieć o funkcjach i kompatybilności, a nabywcy sprzętu — o specyfikacji i wsparciu. W naszej ocenie nie da się rzetelnie porównać firmy z alternatywami, dopóki nie wiadomo, jakie produkty oferuje. Nie ma tu podstaw ani do pochwał, ani do ostrzeżeń dotyczących jej działalności. To faktyczna oferta, a nie sugestywna nazwa, przesądziłaby o tym, czy firma odpowiada na konkretną potrzebę.