MeinMagenta: Handy & Festnetz

MeinMagenta: Handy & Festnetz to aplikacja dla klientów Telekom, którzy chcą mieć na oku umowy mobilne i stacjonarne w jednym miejscu. Naszym zdaniem jej najlepszą cechą jest praktyczne zarządzanie: rachunki, taryfy i szczegóły użytkowania są zbierane tam, gdzie ludzie rzeczywiście ich szukają, zamiast być rozproszone po stronie internetowej i papierowej korespondencji. Ograniczeniem jest to, że jest ściśle związana z własnymi usługami Telekomu, więc jest użyteczna tylko w tym ekosystemie, a nie jako ogólne narzędzie telekomunikacyjne. W praktyce przypomina pulpit konta z akcentem firmy użyteczności publicznej: nie jest ekscytująca, ale przydatna, gdy trzeba sprawdzić, co jest aktywne i co jest do zapłacenia. W porównaniu z pełnym portalem samoobsługowym w sieci, to mobilna wersja tej samej rutynowej pracy i nie stara się być czymś więcej niż to. Zgłoszenie dotyczące usług użyteczności publicznej lepiej do niej pasuje niż jakiekolwiek szerokie etykiety stylu życia, ponieważ cały sens polega na zarządzaniu umowami i dostępie do konta.