Forum, a Facebook app

Forum, aplikacja Facebooka, jest przeznaczona do rodzaju wymiany, którą Facebook od dawna organizuje najlepiej: posty, odpowiedzi, dyskusje grupowe i społeczny tarcie społeczności, które pozostają pod jednym ogromnym parasolem. Naszym zdaniem, mocną stroną jest wbudowana sieć społeczna, ponieważ może przyciągnąć rozmowę w miejsce, gdzie ludzie już się znają lub przynajmniej wiedzą o sobie. Wadą jest to, że skala i bałagan Facebooka idą w parze, więc doświadczenie może wydawać się zatłoczone i hałaśliwe, a nie skoncentrowane. W praktyce oznacza to więcej przewijania przez reakcje, komentarze i rekomendacje niż siedzenia w czystym, tematycznym forum. W porównaniu z niezależnymi forami dyskusyjnymi, jest mniej uporządkowane i mniej wyspecjalizowane, ale może być bardziej bezpośrednie, ponieważ publiczność już tam jest. Forum, aplikacja Facebooka, ma największy sens, gdy celem jest zasięg społeczny wewnątrz Facebooka, a nie czysta tablica ogłoszeń. Strumień i funkcje społecznościowe znajdują się obok siebie, co jest dokładnie tam, gdzie zaczyna się hałas.