Swiss Capital Bank

Swiss Capital Bank è il più immediatamente leggibile del gruppo: un nome di banca che segnala conti di deposito, pagamenti, prestiti e le solite aspettative della finanza regolamentata. Secondo la nostra valutazione, quella familiarità è anche il suo principale punto di forza, perché le persone sanno cosa ci si aspetta da una banca e possono giudicarla rispetto a un insieme standard di servizi. Lo svantaggio è la stessa banalità; con un nome così generico, la vera differenza deve venire da termini, strumenti digitali, accesso alle filiali o supporto clienti, non dal branding. Nella pratica, l'uso della banca è documentazione, schermate di accesso, trasferimenti e l'occasionale attesa per qualcuno che risponda correttamente a una domanda. Si trova in diretta compagnia con altre banche, quindi deve guadagnarsi l'attenzione attraverso il servizio piuttosto che l'identità. Questo lo rende un luogo sensato per la gestione ordinaria del denaro, ma non è dove si va per la novità.